Forsikringssag ved telenor {{forumTopicSubject}}

Hej baboom, håber i kan hjælpe mig lidt med mit problem

Jeg fik i sidste måned min telefon ødelagt da en bil kørte over den og afleverede den til reparation dagen efter, jeg har så i dag ringe til dem og spurgt ind til min telefon og de sagde jeg skulle gå ned i butikken hvor jeg afleverede den og snakke med dem.
Jeg går så derned og snakker med ham som jeg os afleverede telefonen ved og han oplyser at den er blevet godkendt til ombytning til en N9'er (jeg havde en N8'er), jeg tænker at det da er fedt jeg så får en ny telefon for samme pris osv som min gamle. Men han oplyser derefter at de ikk har flere N9'ere og da jeg spørger ham om de får nogen hjem svarer han så nej, så spørger jeg så hvad vi kan gøre og han siger at jeg kan få en telefon til samme pris som min gamles værdi, som åbenbart var 3299kr selvom jeg betalte godt og vel 4000kr for den i sin tid.
Har så talt med en kammerat om sagen og han siger at det ikk kan passe det skal være sådan, for han har lige fået udleveret en hel ny N9'er og at det ikk kan passe at hvis jeg nu skulle have en nokia igen skulle betale 900kr kontant for så at få en Nokia Lumia 800, i tænker at det nok ikk er et stort valg eller noget for 900kr lyder da billigt for en lumia 800.
Men det betyder jeg har betalt næsten 5000kr for den og det passer jo ingen steder henne.

Mit spørgsmål til jer er så om jeg skal tage ind i deres hoved butik (telenor i aalborgs gågade) og snakke med dem og at det ikk kan passe når jeg kan finde den på nettet til 3149kr at jeg så skal betale 900kr oveni for at få en telefon de tager overpris for eller om jeg skal gå til forbruger klagenævnet?